Laatst bijgewerkt: januari 2024
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door royal-cypress. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes van royal-cypress zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Een offerte is geldig gedurende dertig dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
royal-cypress zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders is overeengekomen. royal-cypress heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en informatie die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig worden verstrekt. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
De tarieven van royal-cypress zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is royal-cypress gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Bij annulering van een workshop of training gelden de volgende voorwaarden:
Alle intellectuele eigendomsrechten op door royal-cypress ontwikkelde materialen blijven bij royal-cypress. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
De aansprakelijkheid van royal-cypress is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, met als maximum het factuurbedrag van de betreffende opdracht. royal-cypress is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
In geval van overmacht is royal-cypress niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen en andere omstandigheden waarop royal-cypress geen invloed kan uitoefenen.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen veertien dagen na afronding schriftelijk te worden gemeld aan royal-cypress. Na deze termijn vervalt het recht op herstel of schadevergoeding.
Op alle overeenkomsten tussen royal-cypress en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
royal-cypress behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na bekendmaking.